Identificamos dónde se atasca la solicitud: esperas, reprocesos y dependencias que frenan al equipo.
Automatización · IA aplicada · Infraestructura
¿Cuánto le cuesta a tu empresa tener procesos lentos?
Cada hora que un proceso se queda atascado es tiempo, dinero y gente de tu equipo que no están donde deberían. Encontramos ese punto y automatizamos el proceso, sin que tengas que supervisarlo todo el tiempo.
Antes de automatizar, entendemos el proceso
¿Cuál es el proceso repetitivo que más le quita tiempo a tu equipo?
Libera a tu equipo de esa tarea. Empezamos por entender qué se demora, qué se repite a mano y qué excepción detiene todo el proceso.
Así lo hacemos, paso a paso.
Definimos reglas, excepciones e integración para que la mejora reduzca carga en vez de crear tareas nuevas.
Contrastamos tiempos, errores o capacidad antes y después, para que el equipo vea el resultado con evidencia.
Nuestro criterio
¿Cómo sabemos que una mejora realmente funcionó?
Si no podemos medirla, todavía no está terminada. Por eso, antes de tocar una plataforma, acordamos qué paso debe mejorar, qué riesgo hay que proteger y qué evidencia confirmará el cambio.
Identificar el cuello de botella
Encontramos el paso exacto donde el proceso pierde tiempo, con datos reales del flujo.
Proteger lo que no puede fallar
Definimos las reglas y excepciones que evitan que la mejora cree un riesgo nuevo.
Dejar evidencia del cambio
Registramos el antes y el después con cifras concretas, listas para sustentar el resultado.
Diagnóstico de automatización
Empecemos por el paso que hoy tarda más de lo necesario.
Revisamos el flujo, las herramientas y los puntos de espera para priorizar la mejora con mayor impacto en tu operación.
- Agendamos tu reunión de diagnóstico.
- Creamos y enviamos tu propuesta de automatización.
- Implementamos la solución y medimos el impacto.
Con quienes trabajamos
¿Qué tienen en común los equipos con los que trabajamos?
Procesos lentos que ya les estaban costando dinero.
El impacto detrás de los números
¿Qué frenaba la operación? Así fue como lo transformamos.
Cuando un proceso tarda menos, tu equipo recupera ese tiempo para el trabajo que sí requiere criterio.
Activación de pólizas · seguros
De 280 minutos a 40.
Antes280 min→Después40 min
Al área de seguros le tomaba hasta 280 minutos activar una póliza. Mientras tanto, la factura u obligación que dependía de esa póliza no podía generarse, y los procesos siguientes quedaban esperando. Glovar intervino ese punto y el tiempo bajó a unos 40 minutos.
El impactoLas pólizas avanzan antes y los procesos que dependían de ellas dejan de esperar.
Producción del mes · seguros
De 8 horas a 30 minutos.
Antes8 h→Después30 min
Cada mes, en el área de seguros había que consolidar a mano el archivo de métricas de producción: entrar a las tablas, sacar los números día por día, anotar las novedades y compararlas con el mes anterior. Consolidarlo completo tomaba hasta 8 horas. Hoy el flujo llena ese archivo solo; la persona revisa las cifras y las novedades antes de darlo por bueno.
El impactoEl archivo de métricas del mes pasó de tomar un día entero a una revisión de media hora.